نلتزم التزاماً تاماً بعدم مشاركة أو بيع أي بيانات خاصة بالعملاء أو تفاصيل مشاريعهم البرمجية لأي أطراف ثالثة دون إذن مسبق.

جميع الأكواد المصدرية والبيانات المخزنة على سيرفراتنا تخضع لأعلى معايير الأمان والتشفير لضمان حمايتها من الوصول غير المصرح به.

بعد تسليم كامل تكاليف ومستحقات الخدمة، يتم تسليم الـ source code (الكود المصدري) بالكامل للموقع الإلكتروني أو التطبيق أو النظام المخصص للعميل، ما عدا الأنظمة الجاهزة.

عند طلب خدمة معينة ويتم تسجيل وأخذ جميع التفاصيل والمواصفات حول كيفية تصميم وشكل على حسب رغبة واختيار العميل يتم دفع عربون قدره 25% من إجمالي قيمة الخدمة بمقابل سند يثبت دفع العربون لضمان حق العميل.

عند استلام النتيجة الأولية للخدمة وعرضها للعميل حسب البيانات والتفاصيل حول مواصفات وشكل الخدمة المتفق عليها مسبقاً ورفض العميل في هذه الحالة لا يتم إرجاع العربون كونه أتعاب التصميم الأولي.

وفي حالة إضافة تعديلات إضافية يتم إضافتها، إلا إذا كانت إضافات كبيرة فإنه يتم احتساب زيادة في سعر الخدمة على حسب نوع وحجم الإضافات الكبيرة أما الصغيرة فليس لها مقابل.

عند استلام الخدمة بشكل نهائي وتسليم بقية قيمة الخدمة يتم استلام سند يثبت تسليم الخدمة واستلام بقية قيمة الخدمة.